74.584(5Каз)
М 91
Мутанов Г.М., Денисова O.K. Процессный менеджмент в высшем учебном заведении. - Алматы: Қазақ университеті, 2011. - 135 с.
В книге изложены основные теоретические и организационно-методические подходы к формированию процессно-ориентированной системы управления вузом, представлена технология процессного менеджмента, а также конкретные рекомендации, разработанные на основе практического опыта.
Книга предназначена для работников вуза, студентов, магистрантов, специалистов, занимающихся проблемами совершенствования системы управления вузом.