78.34я73

М 26

  Маркетинг библиотечно-информационной деятельности [Текст] : учебник / В. В. Брежнева, Н. Ю. Дементьева, Н. В. Жадько [и др.]. – Санкт-Петербург : Профессия, 2019. – 240 с. – (Учебник для бакалавров).

В первом учебнике, систематизирующем знания в области маркетинга библиотечно-информационной деятельности, освещены концептуальные теоретико-методологические и прикладные организационные основы дея­тельности современной библиотеки в системе некоммерческого маркетинга. Особенностью учебника является подход к рассмотрению маркетинговой проблематики с позиций пользовательской ориентации и наиболее эффек­тивного развития потенциала библиотек.

Излагается целостная концепция профильного маркетинга, раскрывает­ся его содержание и анализируется комплекс, представлены стратегии и так­тика маркетингового управления библиотекой как социально-культурным учреждением, библиотечное обслуживание рассматривается в контексте маркетинга услуг. Раскрывается роль маркетинговых коммуникаций в биб­лиотеке, характеризуются библиотечные паблик рилейшнз и специфика ре­кламной деятельности библиотеки. Особое внимание уделяется организа­ции и осуществлению маркетинговых исследований в условиях библиотеки.

Учебник ориентирован на студентов вузовского бакалавриата, обучаю­щихся по направлению «Библиотечно-информационная деятельность», он будет полезен студентам колледжей, слушателям программ переподготовки и повышения квалификации библиотечно-информационных кадров, а так­же специалистам-практикам.